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VOICES
参加者の声
この度はご縁があり、GM GYMの研修に参加することで今まで自分が携わってきたサービス業の深さと遣り甲斐を見直すことができました。35年間、アパレルからレストラン、ホテルと多くの人と関わる仕事をしてきましたが、一つのサービスを作り上げる過程の重要さを研修で学べました。ホテル業界をより素晴らしいものにするために、憧れて働ける環境や仕組みを作れるよう努めていかなければという意識ができたことも自身の大きな変化です。
株式会社ひらまつ
THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 熱海
女将
荒井 眞由美
ホテルとは様々な専門職のオーケストラ、その指揮者であるGeneral Managerは幅広い知識とスキルが求められますが、全てを網羅するのは至難の業。日本の教育機関で学べるところが限られる中、GM GYMでGM職について体系的に学べる機会に恵まれました。多岐にわたる実務的な講義の他、多様なホテル会社からの受講者とのネットワークも今後のキャリアの宝となります。
日本ホテル株式会社
東京ステーションホテル
副総支配人 マーケティング＆セールス
八木 千登世
現役GMや元GMといった、経験豊富な講師の方々の下、経験者目線からのディスカッションがあり、自社が抱えている課題や問題点の解決につながります。ホテルトップの考えも共感でき、自分自身の強み弱みに対し、伸ばすヒントや克服するヒントが得られ、定期的に実施されるメンターからのフィードバックが、モチベーションアップへと繋がっています。全国の同じ志を持った方々との出会いにも感謝です。
株式会社ホテルマネージメントジャパン
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
ホテル オリエンタル エクスプレス 福岡 中洲川端
ホテル オリエンタル エクスプレス 福岡 天神
総支配人
田中 誠二
自己の組織から飛び出し、様々なバックグランドを持つ受講生との6か月間は充実した時間となりました。今まで経験してきたことのブラッシュアップから未知の分野まで、多くが凝縮されたプログラムは直ぐに現場で役立つものばかりと内容もさることながら、メンターの方が自己課題に親身に寄り添い解決へと導いてくださる事がGM GYMの魅力です。個人的には受講前に抱いていた目標が、更に明確になったことが大きな収穫となりました。
日本ホテル株式会社
ホテルメトロポリタン
宿泊部
部長
柘植 奈央美
講義を聴くというスタイルではなく、一緒に作り上げていくスタイルです。経験豊富な講師の方々が、受け手の課題などを講義に盛り込みながら難しく捉えがちな内容をわかりやすく、お話しいただけます。今まで知りえなかった、知っているつもりでよくわかっていなかった分野の内容などを改めて知れる機会となりました。各人にメンターがついていただき、個人、または自社が抱えている課題や問題点なども相談でき、より具体的に取り組むこともできました。同じ業界の多くの仲間との出会いも大きな刺激を頂けたとともに、終了後もご相談をさせて頂くなど素敵なつながりも作っていただけました。
株式会社ミナシア
運営部 ホテル運営課
課長
小野 雄一郎
GM GYMに参加して、経験豊富な講師陣やメンターの方々、そして個性的で愉快な他社の皆さんとの出会いが何よりの収穫！。GM（GUIDING MANAGER）として自分に何が足りないか、何を学んでいくべきかを再認識できたプログラムでした。大事なのは「想い」を持ち、自分の言葉で周りに伝え、チームを良い方向へ導いていくこと。今回の学びを生かして「宿泊業界の発展に貢献していきたい」と意識が変わりました。
ＪＲ九州ホテルズ株式会社
営業統括部
副部長
米倉 和彦
「研修」とは一線を画した、講師、受講者、事務局スタッフを越えた一体感の中でセッションが進みます。私自身、立ち止まって自省したり、これまでの認識をアップデートできました。インプットの研修と捉えると時に消化不良を感じることもあるのですが、それが逆に思考を活性化しました。そして、メンバーの方から多くの刺激と気づきも頂くことができました。カリキュラムの総括として自省や思考から生きた課題をアウトプットすることで、カリキュラム終了後がスタートである事に気付きました。ホテルの話に熱くなれる人がこんなに沢山いると安心でき、自分を再活性できる場でした。
日本ホテル株式会社
ホテルメトロポリタン川崎
副総支配人
塩原 健
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